小米洗衣机售后维修（全国统一售后网点）

提供365天 7*24小时服务，您只需要拨打我们的售后服务热线：400-102-1256

客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，

还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等

服务，100%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。

另外，我们还免费提供产品节能常识、服务提醒等客户关怀服务。

同时小米售后维修服务中心不断的加强维修工人的技术学习，只为更好的为用户带来方便与快捷。

上门维修服务流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

二、登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

一、小米洗衣机脱水桶不转，波轮转

故障现象:洗衣机脱水桶不转，波轮转

分析洗衣机进入脱水状态时，脱水桶不转，波轮转原因：

离合器棘爪未打开，使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转；

离合器方线扭簧生锈、磨损使方线扭簧直径变大，无法抱紧制动轮带动脱水桶运转；排水挡套螺钉松动，制动臂与挡套距离太开，或者电磁铁烧毁，引起离合器棘爪不能打开，使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转。

处理方法

1. 调整离合器棘爪打开的距离为2.5毫米；

2. 更换方线扭簧或者离合器；

3. 调整挡套螺钉与制动臂距离为2.5-3.5毫米；

4. 更换排水电磁铁。